障害福祉ケアなかよく（以下事業者という）は、障害福祉サービス事業者としての社会的責任および個人情報の重要性に鑑み、障害者総合支援法等並びに、「医療・介護関連事業における個人情報の適切な取扱いのためのガイドライン」（以下、「ガイドライン」という。）基づき、個人情報の取扱いに関する基本的な指針を定めます。
Ⅰ.個人情報保護方針
障害福祉サービス事業の社会的責任を考慮し、守秘義務を遵守するとともに、適切な個人情報の収集、利用および提供を 定めた社内規則を整備し、これを遵守します。
1. 情報の取得に関しては、利用者のプライバシー保護に努め、自尊心を傷つけたり、羞恥心を感じさせたりしないよう最善の方法を尽くします。
2. 個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏えいなどに関して、予防措置を講ずるとともに、万一の発生時には速やかな是正対策を実施します。
3. 個人情報に関する法令、ガイドライン、その他の規範を遵守します。
4. 個人情報管理の仕組みを継続的に改善します。
Ⅱ.個人情報の利用目的
事業者は取得したご利用者及びご家族の個人情報を、業務の遂行に必要な範囲内において、予めご本人の同意を得た上で、以下の利用目的のために利用します。
1. 障害者総合支援法による居宅介護・重度訪問介護のサービスの提供
2. 地域生活支援事業による移動支援サービスの提供
3. 事業者からの郵送物の発送
4. 利用者及び家族アンケートの依頼
5. サービス担当者会議による情報共有及び事例検討
Ⅲ.サービス担当者会議における個人情報利用について
事業者は、ご利用者を担当する計画作成担当職員が障害福祉サービス制度に基づき開催するサービス担当者会議において、ご利用者に対するサービスの充実を図るため、サービス利用状況等事業者が保有するご利用者及びご家族の個人情報を利用します。この場合、事業者は当該会議以外、秘密を保持します。
Ⅳ.個人情報の安全管理措置
事業者は、取り扱う個人データの漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のため、安全管理に関する取扱規定等の整備および実施体制の整備等、十分な予防・防止対策を講じるとともに、利用目的の達成に必要とされる正確性・最新性を確保するために適切な措置を講じています。
Ⅴ.個人情報の第三者への提供
事業者は、以下の場合を除き、個人データをご本人の同意なく第三者に提供しません。
1. 本人の同意を得ている場合
2. 障害者総合支援法に基づく不正受給者の区市町村への通知
3. 障害者虐待防止法に基づく虐待の通告
4. 刑事訴訟法・税法等に基づく捜査または取り調べに対する回答
5. 地方公共団体による事業者への指導監査、報告命令、情報提供依頼に対する回答
6. 人の生命、身体及び財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難なとき
7. 公衆衛生の向上のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
8. 障害福祉サービスの安全性の向上のため、サービス提供中に発生した事故等に関する地方公共団体への報告および情報提供
【個人情報の取扱いに関する窓口】
障害福祉ケアなかよく 管理者 齋藤和俊
Tel 050-3716-3717 （受付時間 9：00～17：00(土・日・祝日除く)）
Fax 050-3730-5303
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